隨著人們對(duì)健康越來(lái)與重視，體檢業(yè)務(wù)也越來(lái)越繁忙，體檢行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越嚴(yán)重，復(fù)雜多樣的需求也逐年增加，傳統(tǒng)的體檢系統(tǒng)無(wú)法支持快速增加的業(yè)務(wù)及管理需求，新業(yè)務(wù)擴(kuò)展、收付款分析與跟蹤、通過(guò)服務(wù)提高體檢費(fèi)、成本及績(jī)效管理等需求無(wú)法滿足!

優(yōu)秀的體檢系統(tǒng)，可以有效提高體檢工作的效率和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，全面提升體檢機(jī)構(gòu)形象，更好地為體檢者服務(wù)。因此，選擇一個(gè)好的體檢系統(tǒng)成為現(xiàn)在眾多體檢機(jī)構(gòu)關(guān)注的重點(diǎn)。

現(xiàn)階段，市場(chǎng)上體檢軟件品牌如雨后春筍般出現(xiàn)。但隨著數(shù)量的增加直接導(dǎo)致質(zhì)量的的參差不齊，許多體檢中心在使用體檢軟件的過(guò)程中，頻發(fā)各種各樣的問(wèn)題，直接影響體檢工作。

常見的體檢軟件問(wèn)題有哪些？

1.功能不完善，有新業(yè)務(wù)時(shí)很難支持

許多體檢軟件由于沒(méi)有充分的行業(yè)背景和研發(fā)實(shí)力，導(dǎo)致軟件功能不完善，在體檢中心遇到新業(yè)務(wù)時(shí)很難兼容支持。

2.使用不便，功能不人性化

因?yàn)樵O(shè)計(jì)問(wèn)題，導(dǎo)致體檢軟件操作比較繁瑣。例如，數(shù)據(jù)輸入功能操作繁雜，程序繁瑣，需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力，影響工作進(jìn)程。

3.收付款管理不夠智能

對(duì)于個(gè)檢客戶，不能支持移動(dòng)支付，導(dǎo)致繳納窗口排起長(zhǎng)隊(duì)，耗時(shí)又耗力。對(duì)團(tuán)檢客戶缺少提醒繳費(fèi)功能，導(dǎo)致費(fèi)用收繳不及時(shí)。

4. 漏洞多，系統(tǒng)不兼容

在使用過(guò)程中一旦出現(xiàn)問(wèn)題，不論大小都會(huì)嚴(yán)重影響正常體檢工作的進(jìn)行，死機(jī)、系統(tǒng)崩潰是常有的事，偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些功能無(wú)法使用的情況。還有一些體檢軟件與其他系統(tǒng)不兼容，影響了體檢工作的后續(xù)進(jìn)行。

5. 售后處理不及時(shí)

問(wèn)題反饋長(zhǎng)期得不到有效處理，軟件幾年才升級(jí)一次，甚至從不升級(jí)，軟件公司沒(méi)有專門的售后服務(wù)，說(shuō)多了都是淚。

此外，還有許多瑣碎的問(wèn)題，在這里就不一一贅述了。